近年來,隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游消費糾紛、人身損害賠償?shù)葐栴}也隨之增多,洛陽市欒川縣法學(xué)會組織青年普法志愿者設(shè)立旅游巡回法庭,構(gòu)建“專業(yè)調(diào)解+智慧服務(wù)?+源頭治理”三位一體的創(chuàng)新工作機(jī)制,深度融合“云上法庭”建設(shè)成果,打造“線上+線下”立體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),走出了一條具有示范意義的法治護(hù)航文旅融合發(fā)展新路徑。
假期期間,普法志愿者團(tuán)隊深入農(nóng)家樂、各旅游景區(qū)內(nèi),開展普法宣傳活動。“在外旅游時,如何防范旅游陷阱?遭遇旅游過程中的強制消費,該如何應(yīng)對?遇到爭議,怎樣保存證據(jù)?”在景區(qū)內(nèi),游客們帶著疑問前來咨詢,普法志愿者耐心答疑,成為了一道獨特的風(fēng)景線。志愿者還在園區(qū)內(nèi)現(xiàn)場開庭審理游客財物遺失糾紛,通過現(xiàn)場普法講解,引導(dǎo)30余名游客簽署文明旅游承諾書,實現(xiàn)“辦理一案、教育一片”的效果。
未來,旅游巡回法庭將進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+旅游司法”服務(wù)體系,讓八方游客在山水欒川間感受“看得見的安全感”與“摸得著的幸福感”。
來源:欒川縣法學(xué)會